Facebook Page Recovery
รับกู้เพจ Facebook โดนปิด โดนแฮก และอุทธรณ์ไม่ผ่าน
ช่วยดูเคสเพจ Facebook ถูกปิด เพจโดนแฮก แอดมินถูกลบ บัญชีโฆษณาถูกจำกัด หรืออุทธรณ์เพจแล้วไม่ผ่าน โดยประเมินจากสถานะเพจและสิทธิ์การจัดการจริง
ปัญหาเพจ Facebook ที่พบบ่อย
เพจโดนปิด
เพจถูกจำกัดหรือถูกลบจากการละเมิดนโยบาย
อุทธรณ์ไม่ผ่าน
ส่งคำร้องแล้วถูกปฏิเสธหรือไม่มีความคืบหน้า
เพจโดนแฮก
แอดมินถูกลบหรือสิทธิ์ถูกเปลี่ยน
บัญชีโฆษณาถูกจำกัด
ยิงแอดไม่ได้หรือ Business Manager มีปัญหา
แอดมินเข้าไม่ได้
บัญชีเจ้าของเพจถูกปิด ติด 2FA หรือโดนแฮก
เพจธุรกิจเสียหาย
แชทลูกค้า โพสต์ และยอดขายได้รับผลกระทบ
การกู้เพจต้องดูมากกว่าตัวเพจ
เพจ Facebook มักผูกกับหลายส่วน เช่น บัญชีแอดมิน Business Manager บัญชีโฆษณา และสถานะ Account Quality จึงต้องตรวจสอบทั้งระบบ ไม่ใช่ดูแค่หน้าเพจอย่างเดียว
ถ้าเพจโดนแฮก ควรเก็บหลักฐานสิทธิ์เดิม เช่น อีเมลแจ้งเตือน รูปหน้าจอแอดมินเดิม เอกสารธุรกิจ หรือข้อมูลการชำระค่าโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
กรณีเพจถูกปิดจากนโยบาย ควรดูเหตุผลที่ระบบแจ้งก่อนยื่นซ้ำ เพราะคำอธิบายที่ไม่ตรงประเด็นอาจทำให้คำร้องถูกปฏิเสธเร็วขึ้น
ข้อมูลที่ช่วยให้ประเมินเคสเพจได้เร็วขึ้น
ลิงก์เพจและสถานะล่าสุด
ส่งลิงก์เพจ รูปหน้าจอแจ้งเตือน และสถานะใน Account Quality ถ้ามี
หลักฐานเจ้าของเพจ
เช่น อีเมลแจ้งเตือน สิทธิ์แอดมินเดิม ข้อมูลธุรกิจ หรือหลักฐานบัญชีโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
เงื่อนไขค่าใช้จ่ายชัดเจน
แก้ให้ก่อน จ่ายทีหลัง แก้ได้ค่อยจ่าย ไม่มีมัดจำ ไม่มีค่าดำเนินการ
นัดเจอในกรุงเทพได้
เหมาะกับเคสธุรกิจที่ต้องการคุยรายละเอียด โดยค่าเดินทางคิดแยกจากค่าบริการ
ข้อมูลธุรกิจเป็นความลับ
รายละเอียดเพจ สิทธิ์แอดมิน และข้อมูลลูกค้าใช้เพื่อประเมินและดำเนินเคสเท่านั้น
ไม่ใช้เอกสารปลอม
ดำเนินการจากข้อมูลจริงของเจ้าของเพจหรือผู้มีสิทธิ์เดิม
ตัวอย่างเคสเพจโดนแฮกและกู้สิทธิ์กลับมา
เคสเพจ Facebook มักไม่ได้จบที่หน้าเพจอย่างเดียว ต้องดูสิทธิ์แอดมิน บัญชีส่วนตัว และหลักฐานการเป็นเจ้าของเพจ รูปชุดนี้เป็นตัวอย่างอาการก่อนแก้และผลลัพธ์หลังเพจกู้กลับมาได้
แอดมินถูกลบ
เคสเพจโดนแฮกที่สิทธิ์จัดการเพจหายและเจ้าของเดิมเข้าไปแก้ไม่ได้
เสียสิทธิ์เข้าถึงเพจ
อาการที่ต้องตรวจสอบทั้งบัญชีแอดมิน เพจ และ Business Manager ที่เกี่ยวข้อง
กู้เพจกลับมาได้
ตัวอย่างหลังเพจกลับมาอยู่ในการดูแลและใช้งานต่อได้
รีวิวจากเจ้าของเพจ
ข้อความจากลูกค้าหลังเคสเพจโดนแฮกได้รับการแก้ไข
ส่งเคสเพจให้ช่วยประเมินฟรี
ส่งลิงก์เพจ รูปหน้าจอ Account Quality และรายละเอียดสิทธิ์แอดมิน เพื่อประเมินแนวทางเบื้องต้น
ปรึกษาทาง LINE